Herzlich Willkommen im internen Bereich!
In diesem Artikel führen wir Sie in den Umgang mit diesem Tool ein und geben nützliche Tipps um Ihren persönlichen internen Bereich einzurichten.
Der interne Bereich ist die Verbindung Ihrer Praxis zu dentolo. Hier können Sie Ihr eigenes Profil ausgestalten und die gewünschten Informationen an Patienten weitergeben. Ebenso erhalten Sie hier alle wichtigen Informationen über Ihre Anfragen und Patienten – alles auf einen Blick.
Die Bedienung Ihres persönlichen internen Bereiches ist sehr einfach und intuitiv. Zunächst landen Sie nach dem Einloggen in den Bereich „Anfragen“. Sie navigieren ganz einfach mit der Maus und erreichen die Bereiche „Patienten“ und „Preisübersicht“, indem Sie auf das entsprechende Symbol auf der Menüleiste am oberen Bildrand klicken. Innerhalb dieser Bereiche wiederum navigieren Sie durch Mausklicks auf der Menüspalte am linken Bildrand.
Verwenden Sie den internen Bereich zum ersten Mal, so finden Sie bereits einige Daten vor. Diese Daten, wie das Zahnarzt-Bild und den Zahnarzt-Namen, wurden bereits von dentolo eingepflegt und entsprechen den Angaben, welche Sie bei Ihrer Anmeldung eingereicht haben. Dennoch raten wir dazu auch die entsprechenden Daten noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.
Klicken Sie hierzu oben rechts auf den Zahnarzt-Namen. Nun erscheint ein Dropdown-Menü mit den Optionen „Mein Profil“, „Einstellungen“ und „Abmelden“. Unter ersterem finden Sie die für die Patienten auf dentolo einsehbaren Informationen. Diese sollten Sie dringend bearbeiten, da diese Informationen dem Patienten einen ersten Eindruck von Ihrer Praxis vermitteln. Klicken Sie dafür einfach auf das Textfeld, um den Einführungstext zu bearbeiten und auf die Zeitfelder, um eine Auswahl an möglichen Öffnungszeiten zu erhalten.
Tipp: Nutzen Sie den voreingestellten Text als Anregung, um Ihren eigenen Einführungstext so effektiv wie möglich zu machen. Versuchen Sie sich in den Patienten hineinzuversetzen und auch Fragen, die Ihnen selbstverständlich erscheinen, zu beantworten.
Unter „Einstellungen“ finden Sie alle Informationen, die für ausgewählte dentolo-Mitarbeiter zugängig sind. Die Bearbeitung dieser ist ebenfalls von großer Bedeutung, um die Kommunikation zwischen Ihrer Praxis und dentolo so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Klicken Sie dafür einfach auf die Textfelder zum Eintragen Ihrer Kontaktdaten und versehen Sie die gewünschten Einstellungen darunter per Mausklick mit einem Häkchen. Zuletzt geben Sie bitte Zeiträume ein, in denen Sie nicht erreichbar sind, indem Sie auf die Datum-Felder klicken und die entsprechenden Zeiträume Ihrer Abwesenheit angeben.
Tipp: Probieren Sie zum schnelleren Bearbeiten der gewünschten Behandlungsfälle die Funktionen „Alles auswählen“ und „Alles deselektieren“ aus, indem Sie auf den entsprechenden blau unterlegten Text klicken.
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben nun erfolgreich Ihren internen Bereich eingerichtet. Nun kann es nicht mehr lange dauern bis die ersten Patienten in Ihren internen Bereich eingestellt werden und Terminvereinbarungen erfolgen.
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